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お知らせ

【重要】「ソラノヴァ武闘会」について(2/9 追記)

2018/02/05 14:00
 平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 「ソラノヴァ武闘会」についての調査結果をお伝えさせていただきます。

 調査の結果、決勝戦および予選についてゲームシステム側に問題はなく、
 報酬アイテムの配布まで正常に進行していたことを確認いたしました。

 本件につきまして、現在お問い合わせを頂いておりますお客様につきましては、
 引き続き個別に調査並びに対応を進めさせていただきます。

 (2018/2/9 15:00 追記)
 『ソラノヴァ』運営チーム



 平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 「ソラノヴァ武闘会」決勝戦におきまして、
 下記のお問い合わせを複数いただいております。

 ・2018年2月3日に開催された決勝戦が正常に進行しない。
 ・2018年2月6日に開催された予選が正常に進行しない。

 本件につきましては現在、調査を行っております。
 進捗があり次第、お知らせにてご連絡させていただきます。

 お客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、
 調査完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


 (2018/2/5 14:00)
 『ソラノヴァ』運営チーム