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お知らせ

6月7日メンテナンス後よりいただいているご報告について (6/13 追記)

2018/06/13 18:00
 平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2018年6月7日メンテナンス後よりいただいていたご報告について
 2018年6月13日メンテナンス時に修正を行い、以下の対応を行わせていただきました。

・一定の手順で操作を行ったとき、時空の門「神域」が開催できなくなる。
→実装日(6月7日) から 修正日(6月13日) までの 日数分に該当する
 「神域」報酬アイテムをアイテムをゲーム内メールに付与させていただきました。
 「新・時空エターナルギフト」 42個 (1日あたり6個 × 7日分)

・「空の祝福」における「オンライン時間」の表示および、
 獲得できる「空力」に関する挙動が異常である。
→実装日(6月7日) から 修正日(6月13日) までの 日数分に該当する
 「空力」が獲得できるアイテムをアイテムをゲーム内メールに付与させていただきました。
 「空力雲水」 140個 ( 1日あたり200空力 × 7日分)
※「空力雲水」は使用すると10空力が獲得できるアイテムとなります。

 ユーザーの皆様にはご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

 (2018年6月13日 18:00 追記)
 『ソラノヴァ』運営チーム



 平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2018年6月7日(木)定期メンテナンス後より、
 以下に関するお問い合わせを複数いただいております。

・一定の手順で操作を行ったとき、時空の門「神域」が開催できなくなる。

・「空の祝福」における「オンライン時間」の表示および、
 獲得できる「空力」に関する挙動が異常である。

 本件につきましては現在、調査を行っている段階となります。
 進捗につきましては本告知にて改めてご案内させていただきます。

 ユーザーの皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、
 調査完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 (2018年6月11日 17:00)
 『ソラノヴァ』運営チーム